ターゲット、きちんと設定できていますか?

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こんにちは。 よしえです。

私には、5年ほど通っている美容院があります。
その理由として、
担当の方を信頼しているというのはもちろんですが、
他にもあるんです。

 

これが「当たり前」だと思っていた

あなたにとって、
美容院や理容院ってどんなイメージがありますか?

実は私、
あまり良いイメージがなかったんです。

担当の方を指名して、
しかも予約をして行っても、
自分の他にも掛け持ちでお客さんがいて、
途中、待たされてしまう・・・

特に、アシスタントの方がシャンプーをして、
その後、髪が濡れたまま待たされるのは、
何とも寂しい気持ちになります。

カラーをした後、色が髪に入ってるかどうかを、
担当のスタイリストではなく、
アシスタントがチェックをしている・・・

(カラーが髪に入りすぎたのか、
根元が異様に明るくなったことがあります)

カットとカラーなら、2時間もあれば終わるはずなのに、
3時間もかかってしまう。

そして、
その後の予定が狂ってしまう・・・

だから、美容院に行った後は、
何だか疲れてしまうことも多かったのです。

そんな時、
今通っている美容院を知りました。

行ってみたいと思ったのは、
「アシスタントがいない」
というお店のコンセプトだったからです。

これって、その当時では珍しいことでした。

 

ファンが増えないのには、明確な理由がある

私は美容院やエステなど、
総合サロンで働いていたことがあります。

それなりの規模の美容院では、
スタイリストに必ずアシスタントがついていました。

そのため、予約状況によっては、
そのスタイリストを指名しているお客さまが、
同じ時間に3人いることもありました。

スタイリストがお客さまのカットをしている間、
アシスタントが他のお客さまのカラーを塗り、
カラーを塗った後の放置時間の間に、
別のお客さまのシャンプーをする・・・

こんなことは当たり前でした。

ひどいときは、
最後のブローもアシスタント任せで、
カットをしてもらった時しか、
担当のスタイリストと話せないお客さまも・・・

この状況が理由で、
お店を離れたお客さまもいらっしゃいました。

「私は担当の人と話がしたい」
「いろいろと相談しながらやってもらいたい」

そういう思いがあるから、
わざわざスタイリストを指名していたんですよね。

そういうお客さまの要望を
分かっていなかったわけです。

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結果として、
私が今の美容院を訪れたのは、正解でした。

「今日はどんな感じにしましょうか?」
というカウンセリングから始まり、
カラーもシャンプーも最後のブローまでも、
全てスタイリストがやってくれます。

途中でムダに待たされることもないし、
カットとカラーで1時間半程度で終わります。

途中で人が変わらないので、
「さっきお願いしたこと忘れてないかな?」
「なんか話をしないといけないかな?」
と変にこちらが気を遣うこともありません。

何より、とても安心でき、
リラックスできるのです。

通うたびに、ちょっとしたサービスが増えていて、
「喜んでもらいたい」
というお店のみなさんの気持ちが伝わります。

今では、行くのがとても楽しみで、
貴重な癒しの時間のひとつです

 

ターゲットが明確になったら・・・

このようにアフィリエイトでの集客では、
ターゲットを設定することが大切です。

ターゲットをきちんと設定すると、
ファンが増えていきます。

ファンが増えるということは、
あなたのブログを楽しみにしてくれる人が増えるということ。

そういうファンの方は、
ブログを「お気に入り」に登録してくれることが多いです。

つまり、SEOに頼らなくても
アクセスアップにつながっていくのです。

あなたのブログやメルマガは、
しっかりとターゲットが明確になっていますか?

明確になっていれば、
効果はしっかりあらわれますよ!

 

今日の記事が、
あなたに少しでも参考になれば幸いです。

最後まで読んでくださって、
本当にありがとうございます。

 

 

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2015-01-25 | Posted in アクセスアップNo Comments » 

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